Naučte sa posúdiť kúpnu úprimnosť zákazníka pred odoslaním vzoriek?
V prvom rade musíme určiť typ zákazníka a či je zákazník platným zákazníkom. Potom vieme, či a ako poslať vzorky zákazníkom.
1. Zákazníci, ktorí skutočne chcú produkty a sú úprimní pri podnikaní, zanechajú podrobné kontaktné informácie, napríklad:
Názov spoločnosti, adresa, telefónne číslo, fax, e -mail atď. Ako to overiť? Najjednoduchšou vecou je samozrejme telefonovať. V anglickej konverzácii sa opýtajte názvu spoločnosti druhej strany, rozsahu produktov a príslušných kontaktov. Na prvý pohľad budete poznať autentickosť.
2. Požiadajte svojich potenciálnych kupujúcich, aby poskytli webovú stránku spoločnosti.
Mierne formálna spoločnosť bude mať svoju vlastnú webovú stránku. Ak táto spoločnosť skutočne existuje, mala by existovať ich webová stránka a základný popis by mal byť rovnaký ako to, čo vidíte v e -maile.
3. Použite Google na vyhľadávanie systému sami
Ak vám váš zákazník povie, že sú traja najlepší dovozcovia kancelárskych potrieb v Severnej Amerike, môžete skutočne zistiť, či je ich vyhlásenie správne hľadaním, a môžete získať aj ďalšie informácie týkajúce sa ich spoločnosti.
4. Používajte colné údaje na spätné sledovanie zákazníka
Pochopte jeho pravidlá nákupu, ako je nákupná sezóna, nákupné množstvo, zakúpený typ produktu atď. A najskôr urobte základný úsudok zákazníkovi.
5. Zákazníci, ktorí sú skutočne úprimní pri kúpe produktu
Zahŕňa tiež platobné metódy, dodaciu lehotu a iné podmienky transakcie atď. Najmä pri žiadosti o cenu zvyčajne citujú rôzne množstvá, pretože rôzne množstvá objednávok budú mať za následok rôzne ceny.
6. Požiadajte svojich hostí, aby poskytli číslo bankového účtu svojej spoločnosti
Použite svoju banku účtu na kontrolu, či je jej kreditná bonivácia spoľahlivá, ako aj niektoré dôležité informácie o prevádzkových podmienkach spoločnosti.
7. Súdiť prostredníctvom jazyka
Všeobecne povedané, e -maily s relatívne rigidnou angličtinou a mimoriadne štandardnou gramatikou zvyčajne píšu Číňania. Pri spätnom pohľade na e -maily napísané zahraničnými zákazníkmi je zrejmé, že v jazyku je cudzia chuť, najmä v hovorených slovách.
8. Na kontrolu e -mailovej platnosti použite technické prostriedky
Pre e -maily zákazníkov môžete na ich kontrolu použiť technické prostriedky. Ak sú v súlade s adresou svojej spoločnosti, môže v podstate dokázať pravosť zákazníka.
Za akých okolností môžem poslať vzorky zadarmo?
Najprv jasne. Hlavným predpokladom odosielania vzoriek zadarmo je, že hodnota vzoriek nie je vysoká. Ak je hodnota vzorky relatívne vysoká, nemusíme byť schopní znášať náklady.
1. Vzoru sa nedá použiť a používa sa iba na vzhľad a kvalitu.
Napríklad produkt spoločnosti je nástenný panel na dekoráciu. Pri odosielaní vzoriek neposiela celý stenový panel, ale malý kúsok. Takéto vzorky sa nedajú použiť priamo a môžu byť odoslané bezplatne.
2. Majte hlboké pochopenie komunikácie zákazníkov a buďte celkom úprimní.
Potom komunikujte so zákazníkom a hlboko im porozumieť, sledujte ich po dlhú dobu, druhá strana má silný úmysel spolupracovať a môžete jasne pociťovať úprimnosť zákazníka. Môžete tiež prijať spôsob odosielania vzoriek zadarmo. Napríklad: Zákazníci sa neustále volajú, aby sa pýtali na stav produktu, ponuky produktov atď.
3. Zákazníci sú cieľovými zákazníkmi, s ktorými skutočne chcete spolupracovať.
Továrne alebo podniky skutočne potrebujú takéto výrobky vo svojej výrobe a prevádzke, alebo existujú údaje, ktoré dokážu dokázať, že zákaznícka spoločnosť dováža také výrobky, ktoré sú zvyčajne našimi cieľovými zákazníkmi. Ak tento zákazník prevezme iniciatívu, aby nás kontaktoval, môžeme použiť bezplatné vzorky plného pošty, čo vykazuje značnú úprimnosť.
Čas príspevku: jún-28-2024
